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Die Diakonische Stiftung Wittekindshof hat in verschiedenen Städten Kontakt- und Informationszentren (KIZ) eröffnet. Jedes KIZ hat seinen eigenen Charakter. Einige typische Merkmale treffen für viele oft sogar alle Standorte zu:
Die Kontakt- und Informationszentren haben sich zu einem wichtigen Ort der Begegnung für Menschen mit Behinderung entwickelt. Im KIZ können sie Bekannte und Freunde treffen, neue Kontakte knüpfen, finden einfach jemanden zum Reden und Diskutieren oder um miteinander Karten, Gesellschaftsspiele und soweit vorhanden Dart, Kicker oder Billard zu spielen. Besonders wertvoll sind diese sozialen Kontaktmöglichkeiten und Angebote zur Freizeitgestaltung für Menschen, die in Zukunft aus ihrem Elternhaus oder einer Wohngruppe ausziehen wollen oder bereits mit Unterstützung selbständig leben.
Insbesondere Fußball- und Handballübertragungen erweisen sich als „Integrationsbeschleuniger". Es geht um Tore und Punkte, verpasste Chancen und Tabellenplätze. Entscheidend ist, wer zur Mannschaft hält, aber nicht, ob jemand mit oder ohne Behinderung lebt.
Insbesondere in Ostwestfalen sind die Kontakt- und Informationszentren mit einem gastronomischen Angebot verbunden und bieten verschiedene kalte und warme Getränke, kleine Snacks und Kuchen, manchmal auch einen regelmäßigen Rentnermittagstisch oder Sonntagsbrunch zu fairen Preisen an. In Bad Oeynhausen, Vlotho und Enger sind die Kontakt- und Informationszentren deswegen auch als KIZ Café SoLero bekannt. Zum KIZ Volmerdingsen gehört das Ausbildungsrestaurant Wittekindshof, das eine täglich wechselnde Mittagskarte und eine abwechslungsreiche Tageskarte anbietet.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Kontakt- und Informationszentren bieten Informationen und allgemeine Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Behinderung und Zusammenleben mit Menschen mit Behinderung an. Teilweise werde Informationsveranstaltungen zu speziellen Fragestellungen angeboten. Selbsthilfegruppe und örtliche Vereine können nach Absprache und soweit freie Räumlichkeiten vorhanden sind, die Räume der Kontakt- und Informationszentren nutzen.
Der Wittekindshof hat seit Sommer 2005 Zehn Kontakt- und Informationszentren eröffnet: