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Das Zusammenleben mit einem behinderten oder entwicklungsverzögerten Kind ist nicht immer einfach. Durch den erhöhten Unterstützungs- und Förderbedarf können in Familien mit behinderten Angehörigen Spannungen und Konflikte mit Geschwisterkindern, in der Partnerschaft und in der gesamten Familie auftreten. Nicht selten kommt es zu Überforderungen und Problemen, die sich aus der Behinderung oder Entwicklungsverzögerung ergeben. Über die allgemeine Beratung hinaus, bieten die Mitarbeitenden des KIZ Wittekindshof Hamm diesen Familien auch über einen längeren Zeitraum Beratung, Begleitung und Unterstützung durch konkrete Hilfen im Alltag, aber auch beim Umgang mit Behörden und Fachdiensten an. Das Angebot gilt auch für behinderte Eltern, die im Rahmen der begleiteten Elternschaft die nötige Unterstützung erhalten, um als Familie zusammen wohnen und leben zu können.
Die Heilpädagogische Familienhilfe erfolgt im Rahmen der Jugendhilfe und wird durch die Stadt Hamm finanziert. Die Mitarbeitenden des KIZ Wittekindshof Hamm unterstützen Familien bei den für die Kostenzusage nötigen Antragsformalitäten für die Hilfeplanung.